Politique de confidentialité

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Zen Déco se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur le site Zen Deco. Votre utilisation du site Zen Deco suite à la publication des modifications apportées à la Politique de confidentialité constitue l’acceptation de ces modifications.

Objectifs de la collecte d’informations

Lors de l’utilisation des services de notre site internet, nous collectons vos informations personnelles et confidentielles uniquement pour nous permettre de vous fournir les produits/services demandés de manière adéquate et personnalisée. Dans tous les cas, la communication de vos informations personnelles et confidentielles sera soumise à des obligations de confidentialité et de respect des lois applicables.

Les types d’informations personnelles suivants peuvent être collectés, stockés et utilisés :

  • Informations sur votre ordinateur, y compris votre adresse IP, le type et la version du navigateur et le système d’exploitation ;
  • Informations sur vos visites et votre utilisation de nos sites web, y compris la source de référence, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation du site web ;
  • Les informations telles que votre adresse e-mail que vous nous fournissez lorsque vous demandez des informations sur nos produits/services ;
  • Informations générées lors de votre utilisation de notre site, y compris quand, à quelle fréquence et dans quelles circonstances vous l’utilisez ;
  • Informations contenues dans toutes les communications que vous nous envoyez par e-mail ou sur notre site web, y compris leur contenu et leurs métadonnées ;
  • Toute autre information personnelle que vous nous fournissez.

Cookies

Zen Deco et ses services web affiliés utilisent des cookies. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés dans la mémoire de votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site web ou une application, dans le but d’augmenter votre expérience utilisateur en enregistrant certaines données d’information sur votre ordinateur ou appareil.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer lorsqu’un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre site web.

Exemples de cookies que nous utilisons :

  • Cookies de session. Nous utilisons des cookies de session pour exploiter notre site web
  • Cookies de préférence. Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
  • Cookies de sécurité. Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.

Google Analytics

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Droits de l’utilisateur

Nos clients ont le droit de :

  • Demander à une entreprise qui collecte les données personnelles d’un consommateur de divulguer les catégories et les éléments spécifiques de données personnelles qu’une entreprise a collectées sur les consommateurs.
  • Demander à une entreprise de supprimer toutes les données personnelles sur le consommateur qu’elle a collectées.
  • Demander qu’une entreprise qui vend les données personnelles d’un consommateur ne vende pas les données personnelles du consommateur.
  • Si vous souhaitez que Zen Deco supprime toutes vos coordonnées personnelles et informations de commande, vous pouvez en faire la demande en nous envoyant un e-mail.
  • Si vous faites une demande, nous avons 30 jours pour vous répondre.

 

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter.

Comment nous contacter

Si vous avez des préoccupations concernant vos informations ou notre politique de confidentialité, veuillez envoyer un courriel à : April Avila à april@zendeco.ca

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